Здравствуйте! Помогите решить проблему шумных соседей, живу в квартирном доме, беспокоит периодически шум от соседей сбоку, на просьбы не реагируют, вызов полиции имеет временный эффект.
-
Адвокат по гражданскому праву
Добрый день. запасайтесь показаниями свидетелями и иными доказательствами (протоколы полиции например) и предъявляйте иск в суд о возмещении морального вреда. причиненного нарушением Ваших неимущественных прав.
жилье у них в собственности?
Насколько я знаю - да
Здравствуйте,у меня к вам следующая просьба,подскажите пожалуйста кто нам поможет в сложившейся ситуации.Мы живём в многоквартирном доме.в квартире над нами живут проблемные соседи.В настоящий момент это женщина с двумя детьми,одному три года,другому шесть лет.От детей нет спаса,мы забыли что такое тишина в нашей квартире,они постоянно бегают,прыгают,скачут,бросают тяжёлые предметы и это всё происходит систематически изо дня в день с 7 часов утра,по вечерам сидим и ждём 22часов,в это время они иногда ложатся спать.Мать воспитанием детей не занимается,они предоставлены сами себе.По данному факту неоднократно обращались к инспекторам ПДН,всё бесполезно!!!Сама 'мамаша' ведёт аморальный образ жизни,и зачастую устраивает ночные пьяные оргии,на что мы вызывали полицию,обращались к участковому,писали всевозможные заявления.Из полиции периодически приходят письма,в которых написано,что в возбуждении уголовного дела отказать,и она оказывается'белая и пушистая',а нам оно и не нужно,мы только просим тишины над головой.Пытались договориться по соседски-бесполезно.Самое интересное в этой ситуации то,что она в этой квартире никто,её пустил пожить какой то родственник,который является собственником этого жилья.На основании вышеизложенного,у меня к вам просьба,подскажите что нам делать дальше,ситуация сложная и близка к взрыву,нас никто нихочет услышать!!!К кому и куда идти за помощью:к начальнику полиции,в суд,в прокуратуру???Как дальше жить в этом дурдоме???И каую ответственность несёт собственник жилья,сдавая квартиру как и кому попало???
Добрый день!у меня ситуация обратная той,что обсуждалась специалистами.Постоянные притензии со стороны соседей по поводу излишнего шума: младший ребенок плачет,старший громко бегает,раздается непонятный скрежет (даже умудрились сочинить историю о настройке гитары в 23.30!!!).Суть сводится к 2 аспектам:мы должны жить по распорядку соседки: в 6.00 она встает ("мне не понять,я не работаю"-цитата),в 21.00-отбой (не согласна-"эгоистка!!!"-цитата);а лучше было бы нам сконструировать шумоизоляцию,потому что именно мы виноваты,что "заселились на 2 года позже и надо было вопрос по шумоизоляции решать обоюдно-скидываться деньгами".Последний пункт меня просто обескураживает,почему я должна финансировать чьи-то потребности?!Поговорила с др соседями,все,как и я,слышат окружение,но относятся вполне адекватно,т.к мкд (не отдельно стоящий частный дом),звуки,связаны с обыденной жизнью и бытом (в том числе и топот детских ножек).Прочитала все комментарии по поводу обучающегося игре на фортепиано ребенка и поняла,что большинство на стороне раздраженной соседки.Я считаю,что в моей ситуции я-жертва...придирок неврастеничной особы,которая ищет повод для склок и истерик).Как быть?Полагаю,что пара приходов-это только начало нудных "добрососедских" отношений.....Спасибо.
-
Специалист по гражданскому праву, практикующий юрист
Здравствуйте, Евгения! Не переживайте. Эмоциональная составляющая Ваших соседей, в данном вопросе не более, чем просто эмоциональная составляющая)) К данному вопросу следует подходить с правовой точки зрения. существуют специальные санитарные нормы шума в жилых домах — Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 10.06.2010 г. №64 «Об утверждении СанПиН 2.1.2.2645-10». Согласно этим нормам в дневное время возбраняется шумовое воздействие (в переводе на обывательский уровень) равное примерно «шуму» от промышленного перфоратора во время штрабления кирпичного (бетонного) покрытия. Полагаю, Ваши дети не способны произвести такого эффекта. В период с 23 часов ночи до 6 утра разумеется гораздо ниже, здесь допускаются лишь незначительные нарушения режима ночной тишины. Звуки шагов, детский плачь, хлопки дверей к нарушению такого режима не относятся. Звуковое воздействие должно иметь продолжительный и устойчивый характер. Что касается звукоизоляции, то здесь так же имеются нормы, только строительные, например, Строительные нормы и правила РФ Защита от шума СН иП 23-03-2003 г. (Государственный комитет РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу). Внимание! Если Вы живете в многоквартирном доме, о вопрос звукоизоляции по закону должен был быть решен застройщиком. И судя по тому, что дом был был принят в эксплуатацию и заселен, то все указанные нормы были застройщиком соблюдены. Все, что выходит за пределы минимальной нормы не должно, а МОЖЕТ быть Вами откорректировано. Повторяю, это Ваше право, а не обязанность. Предложите соседке, соорудить звукоизоляцию в своей квартире или в Вашей.
Добрый день!Подскажите пж-та, в течении 8 лет соседи сверху издеваются над нами посредством умышленных стуков и грохотов, через перекрытие.Подано много заявлений и в полицию и в прокуратуру по факту этих правонарушений.Ответы полиции- профилактические беседы,полиция говорит что такими правонарушениями они не занимаются и отправляет нас в муниципальное образование, правомерны ли их действия?Если мы пишем много лет заявления,должны ли они провести проверку т.е. выехать к нам на квартиру и зафиксировать эти грохотах?
-
Добрый день. Пожалуйста, ответье на следующие вопросы:
В какой период времени происходит шум от соседей?
Что ответила прокуратура?
Что говорят сами соседи?
Обращались ли Вы лично к участковому, обслуживающему Ваш дом?
Уровень шума определяет и фиксирует специалист, без участия сотрудников полиции.
1.Шум происходит посредством стуков в ночное время с определенными интервалами, каждое утро ранее 7-00, по 2 часа умышленные грохоты пока не уйдут из квартиры,что бы нас разбудить, по вечерам когда приходят до 24, а затем стуки как я писала ранее,каждые выходные и праздники когда находятся в квартире.
2.Прокуратура не однократно отвечала, что по результатам проверки правонарушений не выявлено.Каким образом они это проверили? К нам никто в квартиру не приходил,даже участковый
3.Соседи говорят, что у них дети и это делают они.Но детям 8 и 12 лет и после их ухода в школу,грохоты продолжаются и нагло врут что к нам не имеют неприязни.
4.С 2009 пишем заявления в полицию по факту умышленных стуков и издевательств, за это время сменилось два участковых и все они пишут в ответах, что проводят с соседями проф. беседы после которых грохоты и стуки только усиливаются. Мы вынуждены включать радио что бы хоть как то приглушить эти грохоты,а новый участковый по последнему нашему заявлению встал на их сторону, что это мы не имеем права включать музыку ,а полиция не занимается грохотами. Ночью спим в берушах, а в положенное время приглушаем их грохоты радио(слаботочкой).
Что нам нужно сделать что бы призвать соседей к ответственности?