Евгения Анисимова - Юрист по общим вопросам, гражданский юрист
Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Могу ли я вернуть деньги за бракованное защитное стекло, купленное в кредит?
2

Здравствуйте. Ровно двенадцать дней назад проводилась покупка телефона и акссесуаров к нему в одном из салонов в кредит. Была проведена полная проверка телефона без акссесуаров. Но после того как телефон был подарен, оказалось что при звонке экран блакируется(выключается) и не вкл пока абонент на той линии не выключит сам. Тоже самое и при входящих звонках. Я обратилась в салон. Мне отклеили защитный экран м проверили так. Без экрана все работает. Поставили новое стекло но ситуация таже. Оказывается партия бракованный стекл. Я потребовала вернуть мне деньги за стекло т к оно не дешевое. Мне сказали т к оно в кредит вернуть не можем только если вы в течении четырнадцати дней со дня покупки погасите кредит тогда сможем вернуть деньги. Т к срок горантии на аксессуары 14 дней. Как быть???

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

    (см. текст в предыдущей редакции)

     
    1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
    потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
    потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
    потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
    потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
    отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

    Обращайтесь с письменной претензией  к продавцу, в случае отказа в суд.

Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
Поделиться:
Мы рады, что статья была полезной для вас
Информация на сайте могла устареть, рекомендуем обратиться к юристу для уточнения вашего вопроса.
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
  • Кратко опишите проблему и оставьте свои контактные данные
  • В течении 5 минут с вами свяжется юрист и ответит на ваши вопросы
  • Вы получаете развернутый ответ юриста и знаете как действовать
    дальше
Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи
Бесплатная консультация юриста
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.
У вас есть вопрос к юристу?
Готовы задать вопрос сейчас?
Вы уверены что вам не требуется помощь профессионала?
Это бесплатно, быстро и удобно! Вы можете получить консультацию просто позвонив по телефону: