Евгения Анисимова - Юрист по общим вопросам, гражданский юрист
Получите консультацию
бесплатно
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Как действовать при блокировке сим-карты из-за требований коллекторов?
2

Здравствуйте. У меня то же как выяснилось проблема с Билайном. 27 октября 2017 г заблокировала симкарту интернет для планшета. На момент блокировки сотрудники офиса сказали, что я ни чего не должна и они ее сейчас заблокировали по моей просьбе. Прошол год и в 12 января 2019 г я получаю письмо счастья от ООО "РСВ" Это коллекторы. Написано, что мой долг в 826 руб продан им и я должна оплатить 1160 руб. Я позвонила в Билайн спросила как это возможно, ведь на момент блокировки все было хорошо. На что сотрудник мне ответила, что до 8 ноября шли списания т.к. оказывается они мне услугу в долг оказывали. Я в шоке. Точно помню пополнила получила интернет, нет то блокировка. Я сказала, что ни чего оплачивать не собираюсь. В начале февраля опять письмо счастья от коллекторов, что они на меня заявление напишут по статье мошенничество и просят встречи. Я естественно на них не реагирую. Позвонила опять в Билайн мне сказали, что готовят письмо с уменьшенной суммой, но его так и нет. Я опять им сказала что меня не устраивает веть на момент блокировки все было ОК. Почему я должна платить за то чем не пользовалась. Я вот думаю может на эти две конторы в прокуратуру написать? Но договора об оказании услуг у меня уже нет.

Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течении 15 минут
  • Здравствуйте Валерия, на данный момент в Российской Федерации деятельность коллекторов контролирует Федеральная служба судебных приставов. То есть, чтобы привлечь к установленной законном ответственности коллекторов Вам достаточно написать жалобу на их действия и направить ее либо с помощью Почты России, либо в электронном вида на сайте в Федеральную Службу судебных приставов. Если это не поможет тогда Вы можете обратится с жалобой в прокуратуру.

    Если считает наш ответ исчерпывающим, пожалуйста оцените.

Была ли эта статья для вас полезной?
0
0
Поделиться:
Мы рады, что статья была полезной для вас
Информация на сайте могла устареть, рекомендуем обратиться к юристу для уточнения вашего вопроса.
Поле обязательно для заполнения
Введите номер телефона для связи
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
Ваша заявка принята!
Юрист свяжется с вами в ближайшее время
  • Кратко опишите проблему и оставьте свои контактные данные
  • В течении 5 минут с вами свяжется юрист и ответит на ваши вопросы
  • Вы получаете развернутый ответ юриста и знаете как действовать
    дальше
Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи
Бесплатная консультация юриста
Задайте свой вопрос бесплатно! Специалисты нашего центра помогут вам.
У вас есть вопрос к юристу?
Готовы задать вопрос сейчас?
Вы уверены что вам не требуется помощь профессионала?
Это бесплатно, быстро и удобно! Вы можете получить консультацию просто позвонив по телефону: