Здравствуйте, в одном из магазинов оформляли кредит, пришло положительное решение от отп банка, документы мы подписали, меня сфотографировали, в общем сделка прошла удачно) и вот прошло уже наверное 2 месяца, нам начали звонить из банка по поводу просрочки кредита, куда обратиться, в итоге мы узнали что в данном магазине на меня оформили 2 кредита
-
1. Обратиться в банк (МФО) с заявлением о том, что кредит (заем) вы не оформляли. Одновременно следует попросить предоставить для ознакомления кредитное дело (при личном обращении) или его копии (в случае направления заявления почтой). Вам в любом случае обязаны выдать дубликат кредитного договора и копии иных документов по операциям, осуществленным с вашим участием. Необходимо изучить материалы и постараться определить по датам, кто и как мог воспользоваться вашими персональными данными, паспортом и другими документами.
2.Обратиться с иском в суд Обращение в суд предусматривает требование о признании договора кредита (займа) недействительным. К иску необходимо приложить копии материалов, полученных из банка (МФО), и другие доказательства. Если банк (МФО), мобильный оператор отказали в предоставлении запрошенных документов, приложите к иску ходатайство перед судом об истребовании соответствующих материалов. В суде вы также можете заявить ходатайство о проведении графологической экспертизы. Если вы действительно не заключали договор, суд обязательно примет положительное решение. Одновременно вы вправе потребовать компенсации морального вреда и материального ущерба от банка (МФО), если, конечно, для этого есть основания.
3. Можно обратиться в полицию по поводу факта мошеннических действий.